En los últimos días, miles de usuarios de telefonía celular recibieron un mensaje en el que le notificaban que
"Ya alcanzaste tus MB disponibles".
"Internet ilimitado no existe más" en los celulares, aseguró el
presidente de la Unión de Consumidores, Fernando Blanco Muiño. El
presidente de la Unión de Consumidores, Fernando Blanco Muiño, reveló
que las compañías telefónicas admitieron que
"Internet ilimitado no existe más" en los celulares.
"En realidad nunca fue ilimitado, fue una publicidad engañosa de las empresas", dijo. Lo que sucede es que ahora aumentó el consumo y
"aparece un nuevo costo para navegar en Internet".
Pero el gran problema es que "
los usuarios no han sido notificados" y muchos desconocen esta nueva situación. ¿En qué consiste?
"Ya alcanzaste tus MB disponibles y se reducirá tu velocidad de navegación",
es el mensaje que comenzaron a recibir en los últimos días los
celulares de los argentinos. A continuación, el mensaje aclara que la
velocidad puede recuperarse pagando una cifra en pesos por día, que
varía dependiendo de la compañía. Este gasto, sin embargo, no forma
parte del plan, sino que deberá abonarse aparte.
Según reveló El Destape Web,
los clientes de Movistar se enteraron en marzo que la empresa los
migró a nuevos planes sin consultarlos. La compañía comenzó a cobrar $
3,30 por paquetes de 15 MB que vencen en el mismo día, capacidad tres
veces inferior a la de Claro. Si los usuarios no pagan la renovación al
agotarlo, no pueden navegar más.
Por su parte, Personal nunca ofreció la posibilidad de un
Internet sin
límites. Pero con la aparición del 3G en el país cinco años atrás, los
pospagos y abonos fijos de esta firma de telecomunicaciones cuentan con
una cuota determinada de megas mensual según el plan, luego de la cual
la velocidad se reduce drásticamente a 128 KB. Además, conserva una
política de navegación por día para las líneas prepagas.
Desde Personal ratificaron que se debe pagar un monto extra si se desea
seguir navegando a la velocidad contratada, una vez que se consumieron
los megas.
Claro también acotará el uso de 3G. En el caso de los prepagos, pagan
Internet por día y tendrán sólo 50 MB diarios a velocidad normal. Una
vez que alcanzan este límite reciben un mensaje que deben responder
para pagar y recuperar la calidad de navegación. En caso de que no lo
hagan, la navegación será lenta y cargar una página web podría llevar
minutos, lo que inutiliza varias aplicaciones y destinos del mismo
celular.
De este modo, las tres compañías que dominan el negocio de los
celulares en la
Argentina cierran filas y eliminan la posibilidad de una
navegación ilimitada en los móviles dentro del país.
"Todo el control queda en manos de la empresa prestadora", se quejó Blanco Muiño. Y se preguntó
"cómo
sabe uno que consumió los 15Mb que dicen que consumieron, o en cómo
sabemos en qué momento estań cobrando los nuevos $3.30... es un sistema
complejo".
"Creemos que la Secretaría de Comunicaciones debería tomar cartas en el asunto", finalizó.
Fuente: Urgente24
