IBM anunció, durante su Conferencia EDGE 2014,
que los negocios a través de Estados Unidos han calificado a IBM como
el proveedor de cómputo de nube número 1 de acuerdo con una encuesta de
IDC de las preferencias del mercado estadounidense de la infraestructura
como un Servicio (IaaS – Infrastructure as a Service). Las empresas
calificaron a Amazon como el séptimo, después de Google (quinto) y
Microsoft (sexto). Las calificaciones se basan en las respuestas de más
de 400 compañías con más de mil empleados basadas en Estados Unidos.
Los
proveedores de la nube también fueron clasificados en relación con la
calidad del servicio en cuanto a la disponibilidad, la velocidad en el
suministro, la simplicidad y el costo total. Las plataformas de
infraestructura como un servicio de IBM incluyen a SoftLayer, una compañía de IBM, adquirida en julio del 2013 e IBM Cloud Managed Services.
De
acuerdo con el estudio “IDC: Los compradores de Estados Unidos
califican a IBM, Cisco, HP, AT&T y Google como probablemente los 5
principales proveedores más efectivos en la entrega de infraestructura
como un servicio, y los compradores seleccionaron a IBM como su
principal preferencia entre los proveedores que creen que pueden
proporcionar infraestructura como un servicio de manera efectiva, ya sea
de manera pública o privada. IBM fue el proveedor de nube líder
con 35 por ciento de los votos del primer lugar. En comparación, Amazon
obtuvo el 13 por ciento, Microsoft y Google llegaron al 16 por ciento.
“Creemos
que este nuevo reporte de IDC, basado en las propias preferencias del
cliente, subrayan el liderazgo total de IBM en el cómputo de nube”, dijo
Jim Comfort, Gerente General de Servicios de Nube, en IBM Global Technology Services.
“IBM está invirtiendo miles de millones en la nube para dar servicio a
los clientes con la cartera más completa en la industria a través de la
infraestructura, plataforma y software como un servicio. Estamos
expandiendo nuestra presencia en el centro de datos global, abriendo
nuestro software a la nube para los desarrolladores y haciendo que los
servicios de la nube estén fácilmente accesibles a través de un mercado
de nube en línea. Las empresas confían en IBM para administrar su
transformación de negocios, operaciones y procesos al moverse hacia el
futuro – la era de la nube híbrida”.
Además
de la más alta clasificación general, a IBM se le calificó como el
líder en seis de las ocho principales industrias cubiertas en el estudio
incluyendo Servicios Financieros, Manufactura, Salud, Servicios
Profesionales, Mayoreo y Menudeo y Sector Público (gobierno). IBM
también terminó en los tres principales en el Transporte y
Telecomunicaciones, el único proveedor en ser líder en tantas industrias
y calificar en no menos de una tercera parte en cualquier industria.
IBM tiene una profunda experiencia en la industria ayudando a los
clientes a resolver temas específicos para la industria al moverse hacia
la era de la nube. De hecho, IBM tiene más de 40,000 expertos de la
industria dedicados a este esfuerzo.
Servicio más completo del mercado cloud
La
mayoría de los encuestados (52 por ciento) indicaron una fuerte
preferencia por los proveedores de un servicio completo, tales como IBM,
por sus amplias capacidades -servicios profesionales, integración de
sistemas de consultoría, desarrollo de software a la medida y pruebas–
necesarias para dar soporte a los compradores que se están mudando a los
servicios de nube. Menos del 5 por ciento de los encuestados
prefirieron que su proveedor fuera un proveedor de servicios en línea
como Amazon o Google.
Los
que respondieron la encuesta estaban divididos de manera pareja entre
compañías en tres categorías de tamaños: 1,000-4,999 empleados,
5,000-9,999 empleados y más de 10,000 empleados. De manera interesante,
el reporte estableció que las compañías de menos de 5,000 empleados
mostraron la mayor participación de encuestados con calificación de
proveedores de servicio completo como IBM, como su principal selección
de opciones de modelo de negocios desde los cuales procurar los
servicios de nube.
En
general, los compradores estadounidenses dieron a los proveedores de
servicios de nube unas calificaciones considerablemente fuertes, de
acuerdo con un estudio de IDC. Esto se aplica a proporcionar servicios
de nube de manera más efectiva en cuanto al costo y cumplir con las
expectativas de calidad de servicio que involucran la disponibilidad, la
velocidad del suministro y la simplicidad del suministro de servicios.
Otro
hallazgo clave del estudio de IDC es que, para poder ser exitoso en el
futuro, los proveedores de servicio de nube deben construir, como dicen
los jugadores de hockey, “donde estará el disco”. Finalmente, dice el
reporte, los jugadores que compiten en el mercado de servicios de nube
necesitarán construir en la estructura del conjunto de condiciones
requeridas que definen el éxito de un modelo de negocios del proveedor
de servicios de nube que se asemeja al modelo de servicios de entrega de
fábrica automotriz, el cual involucra a un ecosistema robusto, app
store localizado, cadena de suministro de servicios digitales integrados
y una “fábrica de nube”, consistente de PaaS (plataforma como
servicio), TaaS (herramientas como servicio), IaaS (infraestructura como
servicio) y SaaS (software como servicio).
En los primeros cuatro meses del 2014, IBM ha anunciado tres importantes iniciativas de nube:
·
Una inversión de 1.2 mil millones de dólares para hacer crecer su
presencia de nube global a 40 centros de datos en todos los centros
financieros importantes.
·
Una inversión de $1 mil millones para abrir el software empresarial a
la nube para permitir que los desarrolladores creen nuevas aplicaciones
para la era de la nube híbrida en la plataforma como un servicio BlueMix
de IBM.
· El
lanzamiento del mercado de nube de IBM para proporcionar un fácil acceso
a los servicios de nube de IBM para los individuos a lo largo de la
empresa de las operaciones de TI, línea de negocios y desarrollo de la
aplicación.
IBM
reportó un ingreso anual récord de $4.4 mil millones para el cómputo de
nube en el 2013 y más recientemente, una tasa de crecimiento del 50 por
ciento para la nube en el primer trimestre del 2014. Lo más
significativo de todo es que las empresas han calificado a IBM como su
principal selección para proporcionar servicios de infraestructura de
nube y guiarlos hacia una nueva era.
Por Francisco Carrasco, enviado especial de CIO America Latina a EDGE 2014
